Абонентское обслуживание CRM

Большинство компаний, в которых в отделе продаж внедрена CRM-система, сталкиваются с типичными проблемами:

	Небольшие доработки системы выполняются слишком долго
	или вообще невозможны
	Периодически нужно проводить обучение новых сотрудников, но нынешние сотрудники не хотят или не могут обучать новичков
	Не хватает отчётов для понимания текущей ситуации с продажами
	Сотрудникам не у кого проконсультироваться по работе в CRM
	Сотрудники тратят слишком много времени на внесение информации в CRM

Нам знакомы эти проблемы. Мы их успешно решаем.

Для решения этих проблем мы разработали услугу по ежемесячному абонентскому обслуживанию CRM.

Что входит в обслуживание CRM?

В услугу по абонентскому обслуживанию CRM входят следующие направления:

Выполнение небольших доработок CRM (не для всех CRM)
Консультации сотрудников по работе в CRM (письменные и устные, в т.ч. с выездом)
Обучение новых сотрудников и их аттестация
Настройка дополнительных отчётов в CRM (не для всех CRM)
Помощь бизнес-аналитика в отслеживании и анализе показателей продаж