Экспресс-внедрение CRM для отдела продаж услуг авиаклуба ПитерПолёт

АвиаКлуб "ПитерПолёт"  - один из крупнейших в Санкт-Петербурге авиаклубов. Более 20 единиц авиатехники, 7 аэродромов, различные виды самолётов, вертолётов и другой авиатехники. 

Завершение проекта

Январь 2016
Длительность внедрения

1 месяц  

(26 чел-часов / 14 задач / 3 спринта)
 Отделы  

CRM для отдела продаж услуг
CRM для отдела организации полётов
CRM для отдела по работе с партнёрами и агентами
 Выбранная CRM Клиентская база v.2.0.5

 

Задачи проекта экспресс-внедрения CRM

Перед стартом проекта клиент поставил следующие задачи:

  • Учёт и ведение клиентской базы
  • Учёт продаж сертификатов на полёты
  • Ведение расчётов с агентами и партнёрами по проданным сертификатам
  • Ведение календаря полётов

 

После завершения внедрения клиент получил следующие возможности CRM:

 1. Ведение всей истории работы с клиентом

  • По каждому клиенту CRM напоминает менеджеру о следующем контакте
  • После заказа сертификата на полёт CRM система формирует его по шаблону и отправляет клиенту вместе с комплектом документов (техника безопасности, правила полётов и другие)
  
  2. Ведение расчётов с агентами и партнёрами

  • Ведение базы агентов и партнёров
  • Расчёт ставок агентского вознаграждения
  • Сводные отчёты по продажам агентов за период 

3. Расписание полётов в календаре

  • В календаре автоматически отображается расписание полётов по аэродромам и видам полётов
  • В режиме быстрого просмотра календаря видна основная информация по полёту - контактные данные клиента, самолёт, длительность полёта, комментарии



Вы можете попробовать бесплатно 

 

позвоните нам +7 (831) 235-10-50 или

напишите на mail@10crm.ru

flexsmm.comSetup.ru: Создай и раскрути свой сайт бесплатно